お客様各位

 

いつもジェニィオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。

 

■休業期間※土日祝日は休業となります。

2024年12月28(土)～2025年1月5日(日)

＜発送について＞

・ 2024年12月27日(金)14時までに頂いたご注文は当日発送致します。

※14時以降のご注文は、2025年1月6日(月)以降順次発送させて頂きますが、ご注文件数増加に伴い遅延する場合もございます。

 

※ご注文後の内容変更やキャンセルは一切お受けできかねます。
必ずご注文前にご確認頂き、確定の程お願い致します。

 

＜NP後払いをご選択の方＞

・決済審査後、発送準備となります。

※お支払い方法｢NP後払いサービス｣をご選択に限り、
決済審査後の発送準備となりますので27日(金)中の出荷が出来ない可能性がございます。

 

その場合は2025年1月6日(月)以降の発送となります。予めご了承くださいませ。
なお、決済会社による審査が通らなかったご注文は自動キャンセルとなります。

 

2025年1月6日(月)以降メールにて審査が通らなかった旨を連絡させていただきますが、
連絡前にシステムにて自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
(※自動キャンセルになった商品在庫の確保は出来かねます。)

 

 

＜お問い合わせについて＞

・2024年12月27日(金)12時～2025年1月5日(日)は、
お電話・メールでのお問い合わせには対応できかねます。

 

・休業期間中のお問い合わせは、
2025年1月6日(月)以降、メールにて順次対応させていただきます。

※お問い合わせ順のご対応となるため、
お時間を頂戴することがございます。予めご了承ください。

 

お問い合わせ窓口【ec-online＠jenni.jp】
もしくはお問い合わせフォーム【https://www.jenni.jp/econline/】にてご連絡を
いただきますと順次ご対応させていただきます。

 

営業時間【平日10：00～17：00】※土日祝日は休業となります。

 

皆様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。